Salgs- og leveringsbetingelser
Betingelser
Forsendelsespriser
Forhandleradresse
Køb for over 8.500 kr netto - Gratis levering
Køb for under 8.500 kr netto - 750 kr i fragt
Levering til byggeplads - 950 kr, ikke aflæsset
Betalingsbetingelser
Netto pr. 30 dage.
Returvarer
Retur af varer skal aftales på forhånd med Isola inden returnering. Ved kreditering fratrækkes 30 % af varens værdi som returomkostninger. Varer, der er ældre end 3 måneder, kan ikke returneres. Dette forudsætter, at varen er:
Ubrugt
I god stand med intakt og pæn originalemballage
Ikke udgået af Isolas sortiment
Reklamationer
a) Ved synlige skader, fejl eller mangler skal reklamationen ske inden varen tages i brug, og senest 7 dage efter modtagelse.
Der skal henvises til faktura eller ordrenummer.
b) Ved levering med vores biler skal eventuelle transportskader meddeles ved varens modtagelse.
Det er købers pligt at dokumentere og få bekræftet eventuelle skader af transportøren.
c) Såfremt der foreligger væsentlige mangler ved varen som sælger har ansvar for,
har sælgeren valget mellem at afhjælpe mangler, foretage omlevering eller kreditere en procentdel af fakturabeløbet.
Forbehold
Der tages forbehold for ændringer af indhold og vægt pr. palle.